OBJET :

A quoi sert ce site ?
Macif Prévention vous propose de participer à deux concours photo & vidéo pour gagner 13 500€ :

Un concours photo & vidéo « Port du casque à vélo »
Montrer de façon dédramatisée qu’un casque peut sauver la vie. Pour participer à ce concours, réalisez une vidéo de 30 à 60 secondes et/ou une affiche pour mettre en avant l’importance de porter un casque à vélo.

INSCRIPTION :

Pourquoi m’inscrire sur le site ?
Pour soumettre une vidéo ou une affiche au concours, voter et/ou laisser un commentaire sur les médias, et tenter de gagner l’un des lots proposés, vous devez d’abord vous inscrire sur le site.

L’inscription est-elle gratuite ?
Oui, l’inscription est gratuite et ouverte à tous. Pour les mineurs, consultez le règlement et les conditions d’utilisation du site.

Comment m’inscrire sur le site ?
Cliquez sur le bouton « s’enregistrer » en haut à droite du site. Remplissez le formulaire d’inscription, puis cliquez sur « Créer mon compte ! ». Il ne vous reste plus qu’à confirmer votre inscription en cliquant sur le lien d’activation contenu dans l’email que vous allez recevoir.

J’ai oublié mon mot de passe :
Cliquez sur « S’enregistrer » en haut à droite du site. Dans l’espace « J’ai déjà un compte », cliquez sur « Mot de passe oublié ? », et utilisez le formulaire pour récupérer vos identifiants.

Comment modifier mon mot de passe ?
Vous devez vous connecter à votre compte. Cliquez sur le bouton « S’identifier », en haut à droite du site. Saisissez votre pseudo et mot de passe, puis cliquez sur « Ok ».
En haut à droite, cliquez sur « Tableau de bord », puis sur « Editer mes informations ». Modifiez votre mot de passe, et cliquez sur « Ok modifier mon compte ! ».

Qu’est-ce qu’un avatar ?
Un avatar est une image vous représentant sur le site. Vous pouvez ainsi ajouter une image à votre profil. Pour cela, identifiez-vous, puis cliquez sur « Tableau de bord » en haut à droite du site, et sur « Editer mes informations ». En haut, choisissez votre avatar, et cliquez sur « Envoyer ».
Pour modifier votre avatar à tout moment, recommencez l’opération ;)

Comment supprimer mon compte ?
Il suffit de nous en faire la demande par le formulaire de contact.

PARTICIPATION /UPLOAD : 

Comment participer au concours ?
Il vous suffit d’ouvrir un compte (voir « comment m’inscrire »), et de vous identifier. En haut à droite du site, cliquez sur « Tableau de bord ».
Dans « Mes activités », cliquez sur « Participer au concours », lisez et acceptez le règlement du concours pour vous y inscrire. 
La page d’upload vous permet ensuite d’envoyer vos médias pour les soumettre au concours (voir « Comment envoyer un média »).
Attention ! Lisez attentivement le brief du concours avant de participer (lien disponible sur la page du concours, accessible depuis « Tableau de bord/Mes activités/Voir/Télécharger le brief »).

Pourquoi dois-je accepter à nouveau un règlement ?
Lorsque vous vous inscrivez sur le site, vous acceptez les conditions générales d’utilisation du site, puis le règlement du concours pour pouvoir y participer. Chaque concours ayant ses spécificités, vous devez en accepter les règles pour participer. 

Comment envoyer un média ?
Il vous suffit d’ouvrir un compte (voir « Comment m’inscrire »), et de vous identifier. En haut à droite, cliquez sur « Tableau de bord ». Dans « Mes activités », cliquez sur « Déposer un média » ou rejoignez le groupe de votre choix en cliquant sur « Participer au concours ». Cliquez ensuite sur le bouton « Ajoutez des fichiers » pour récupérer vos médias sur votre ordinateur, indiquez des mots-clés caractérisant vos médias, puis acceptez les conditions d’utilisation en cochant la case prévue à cet effet, et cliquez sur le bouton « Envoyer ». La barre bleue vous indique la progression de l’upload.
Vous pouvez retrouver vos médias uploadés et leur statut de modération (voir « Que signifient les statuts « en cours d’indexation », « accepté » et « rejeté » ?) dans votre tableau de bord. 

Que puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer des vidéos (formats avi, mpg, mov, wmv, flv…) ou des photos/affiche/design qui vous appartiennent et dont vous avez les droits (ex : vous ne pouvez pas envoyer des épisodes de série TV, des films pris ailleurs sur le web, des vidéos que vous avez réalisés mais avec des musiques de groupes connus, des images ne vous appartenant pas, etc.).

 

Qu’est-ce qu’un mot clef ? 
Un mot clef ou tag est un mot qui caractérise votre média et ce qu’on peut y voir, ainsi que sa thématique. 

A quoi servent les mots clefs ?
Les mots clefs permettent de faire remonter vos médias dans le moteur de recherche. 

Comment supprimer un média ?
Vous pouvez supprimer un média en vous rendant sur votre tableau de bord, et en cliquant sur "supprimer" en face du média en question. 

Mon média a été déformé lors de l’envoi, que dois-je faire ?
Essayez de l’envoyer à nouveau, ou contactez-nous.

MODERATION : 

Mon upload s’est bien déroulé, mais je ne vois pas mon média dans le concours ?
Une fois votre média envoyé, vous devez attendre qu’il soit modéré avant de pouvoir le voir dans le concours. Nous contrôlons en effet tous les médias soumis au concours, afin de vérifier qu’ils sont conformes aux conditions d’utilisation du site, au règlement et au brief du concours. La modération des médias a lieu une ou deux fois par jour, sauf les week-ends (pas de modération).
Si votre média n’est pas modéré dans ces délais, contactez-nous.

Que signifient les statuts « en cours d’indexation », « accepté » et « rejeté » ?
Ce sont les statuts de modération de votre média, visibles dans votre tableau de bord :
En attente : votre média est en cours de visionnage par nos modérateurs
Accepté : votre média a été accepté pour le concours 
Rejeté : votre média ne correspond pas au thème ou critères du concours 

Je ne comprends pas pourquoi mon média a été rejeté ?
Vous avez dû recevoir un message de modération vous indiquant les raisons exactes du rejet de votre média. 
Relisez également le brief du concours pour être sur de l’avoir bien respecté (lien disponible sur la page du concours, accessible depuis « Tableau de bord/Mes activités/Voir/Télécharger le brief »).
Si vous ne comprenez toujours pas les raisons du rejet de votre média, ou que les explications ne sont pas suffisantes, contactez nous via le formulaire de contact.

RESULTATS : 

Comment puis-je voir les gagnants ?
Les gagnants sont annoncés sur le site, et sont contactés directement par notre équipe. 

Que deviennent mes médias à la fin d’un concours ?
Les médias restent sur nos serveurs, et peuvent rester également disponibles sur le site. Chaque concours ayant ses règles propres, il faut vous référer au règlement du concours auquel vous souhaitez participer. 

Comment / Quand recevrais-je mes gains ?
Il faut vous référer au règlement du concours pour connaître les dates et modalités de remise de prix. Si vous avez remporté un concours, vous devriez être contacté par notre équipe qui vous expliquera les modalités de la remise de prix. 

VOTE :

Comment voter ?
Vous devez d’abord vous inscrire sur le site, et vous identifier. Dans « Mes activités », cliquez sur « Voir » sous le concours désiré, afin d’en afficher le contenu. Pour voter pour une vidéo ou une affiche, cliquez sur son titre, sous la vignette du média. Vous vous retrouvez sur la page de ce média.
A droite du player, cliquez sur le bouton « Cliquez ici pour voter ». Votre vote est enregistré (+1).

Peut-on voter plusieurs fois pour un média ?
Non, vous pouvez voter pour autant de médias que vous le souhaitez, mais une seule fois par média. Une fois votre vote enregistré, vous ne pouvez plus voter pour le média. 

J’ai cliqué sur le bouton pour voter, mais un point d’exclamation rouge s’affiche à côté du bouton ?
Cela signifie que vous avez déjà voté pour ce média. Vous ne pouvez voter qu’une seule fois. 

Comment fonctionne le système de vote ?
Le vote des utilisateurs est comptabilisé grâce au système de notation intégré au site. Ce système de notation permet aux utilisateurs de voter une fois pour chaque création sur le principe suivant : un vote est équivalent à un point. En cas d'égalité des votes, il y aura départage par le Jury. 

COMMENTAIRES : 

Comment laisser un commentaire sur un média ?
Vous devez d’abord vous inscrire sur le site, et vous identifier.
Dans « Mes activités », cliquez sur « Voir » sous le concours désiré, afin d’en afficher le contenu. Pour commenter un média, cliquez sur son titre, sous la vignette du média. Vous vous retrouvez sur la page du média.
Sous le player, dans la zone « Commentaires », cliquez sur le bouton « cliquez ici pour laisser un commentaire ». Ecrivez votre message dans le champ prévu à cet effet, et cliquez sur « Envoyer ». Votre commentaire s’affiche alors.

 

J’ai fait/reçu un commentaire que je voudrais effacer ?
Contactez nous via le formulaire de contact.

Comment voir tous les commentaires d’un média ?
Sur la page du média, sous le player, cliquez sur « Voir tous les commentaires ». 

PARTAGE : 

Je voudrais montrer certains médias à mes amis ?
Vous devez d’abord vous inscrire sur le site, et vous identifier.
  Sur la page d’un média, à droite du player, utilisez la zone « Partage de médias », qui vous permet de le partager sur Facebook et/ou Twitter, d’envoyer une invitation à un ami et de le blogguer.

Afin de bénéficier du plus de vues possible sur vos vidéos :
Pour associer votre compte « Macif Prévention » à vos comptes « YouTube » et « Dailymotion », vous devez au préalable avoir créé des comptes sur ces dites plateformes.
Ensuite, identifiez-vous sur notre site et cliquez sur le tableau de bord en haut à droite. Cliquez sur le lien « Entrez vos identifiants » à droite et « Ajouter un identifiant » en prenant soin de choisir la plateforme et d’entrer « login » et « mot de passe ». Cliquez sur « Créer ». Réitérez l’opération pour la seconde plateforme.
Une fois vos vidéos acceptées dans le concours, elles seront alors automatiquement envoyées sur « Youtube » et « Dailymotion ».

DIVERS : 

Qu’est-ce qu’un média ?
C’est le terme générique que nous utilisons pour désigner les photos, graphismes, vidéos que vous envoyez sur le site. 

Qu’est ce que Eyeka ?
Eyeka est le fournisseur de la plateforme que vous utilisez. 

Pourquoi je vois des médias provenant d’Eyeka ?
Certains concours sont disponibles sur ce site et sur Eyeka, vous voyez donc également les participations provenant d’Eyeka. 

Mes médias sont-ils aussi visibles sur Eyeka ?
Oui, car il est possible de participer au concours depuis les deux plateformes. 

SIGNALEMENT / CONTACT :

Je voudrais signaler un média qui ne correspond pas aux conditions d’utilisation du site ?
Il vous suffit de cliquer sur le lien « Signaler ce media comme illicite » sur la page du dit média (à droite du player, au dessus de « Partage de médias »), et de choisir le motif de signalement.
Attention ! Ce bouton ne doit être utilisé que pour signaler du contenu illicite au regard de la loi (violence, pornographie, contenu volé, etc.), et non pour donner votre avis personnel sur un média. Tout abus sera sanctionné.

Je voudrais signaler un abus sur mon compte ou sur mes médias ?
Merci de nous contacter.

J’ai une question dont la réponse n’est pas dans l’aide ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

J’ai un problème, comment vous contacter ?
Il vous suffit d’utiliser le formulaire prévu à cet effet.